描いた絵を、いつかココナラで売ってみたい…！！
でも、出品者さんが実際にどんな対応をしているのかは、実際よく分からないな〜。
そんなときにおすすめしたいのが、出品ページを作る前に一度「依頼する側」に回ってみることです。
自分は2023年に、ココナラでオリジナルキャラクターのイラストを依頼しました。
クオリティはもちろん、ラフが届くまでの早さや意図の汲み取り方まで実感できて、
すごく勉強になりました。
ちびころリアルなやり取りを体験したことで、自分の妄想では足りなかったイメージが、より鮮明になりました！
ココナラのイラスト依頼で学べる4つのこと
依頼する側を体験して大きかったのは、現場の雰囲気をつかめたことです。
自分が出品するときの市場調査にもなるので、学べることを4つに分けて紹介します。
- ココナラでお金を払う依頼主の気持ち
- ココナラでどう依頼すれば思い通りに描いてもらえるか
- 修正を依頼したときにココナラの出品者はどう対応してくれるか
- ココナラのプラチナランクなど上位の出品者のクオリティとスピード感
ココナラでお金を払う依頼主の気持ち
お金を払うと、相手を見る目が変わります。
「この金額に見合うサービスや作品を受け取れるのか」。
最初の連絡から納品までのやりとりを、すべて評価の対象として見ていました。
不快感や不安を覚えたら、なぜそう感じたのかを考えてみてください。
それが「自分はこれをしない」という事例になります。
感動するサービスや作品に出会えたら、一連の過程を振り返ってみましょう。
どこが期待を超えたのかが、リアルに分かります。
自分のときは、ラフが届くまでの早さでした。
お金を払うことでしか分からない痛みや感情があります。
出品の前に買う側を経験する人は、そう多くないと思います。
だからこそ、お客さんを深く理解できる、いちばんのマーケティング対策になるのではないでしょうか。
ココナラでどう依頼すれば思い通りに描いてもらえるか
依頼するときは、
- イラストの使い道
- 画像サイズ
- 色・世界観のイメージ
- キャラクターの特徴
- 希望の納期
などを伝えます。
ちびころどこまで言葉にすれば相手に伝わるのかは、実際に依頼してみるとよく分かりました♪
自分の依頼では、出品者さんの意図の汲み取り方にも助けられました。
「こう伝えれば、こう返ってくるのか」と知っておくと、
出品者の立場でも依頼する人の気持ちを想像しやすくなります。
修正を依頼したときにココナラの出品者はどう対応してくれるか
- 修正をどれくらい重ねれば理想に近づくのか。
- 修正を依頼したときに、出品者さんはどう対応してくれるのか。
このあたりは、依頼してはじめて見えてきます。
自分のときは、オーダーに対して難しそうな点を正直に伝えてもらえました。
出品者の対応や言葉遣いなど、リアルな状況を当事者として感じられるのが大きいです。
「自分だったらどう対応するか」、実際に出品をした時の「自分のやり方・戦略」まで具体的に検討できます。
ちびころ誠実に対応してもらえたので、とても気持ちよく、安心してお任せできて良かったです！
ココナラのプラチナランクなど上位の出品者のクオリティとスピード感
プラチナランクのようなトップランカーや、その次のランクの人。
あるいは、自分の予算や稼ぎたい金額帯のサービスを出している人。
こうした人たちがどんなクオリティとスピード感で対応しているのかは、
依頼すると具体的に学べます。
自分が依頼した出品者さん（現プラチナランカー）は、まずやりとりが社会人として丁寧、納期も超絶早い人でした。
ちびころ画力も素晴らしく、想像以上に素敵なキャラクターに仕上げてもらえましたので、「プロの本気」にひっくり返りました！
ココナラのイラスト依頼はひどい？実際に頼むときの注意点
自分が依頼した1件では、ひどいと感じることはありませんでした。
ただ、これは1件の体験なので、
ココナラのすべての出品者さんに当てはまるとは言えません。
対応や得意な絵柄は、出品者さんによって変わります。
依頼する前は、サービスのページで次の4つを見ておくと判断しやすいです。
- 評価と感想
- 無料修正回数
- お届け日数
- 商用利用と二次利用の可否
ここからは、X の投稿とココナラのルールをもとに、頼む前に知っておきたいことを3つまとめます。
出品する側に回ったときの参考にもなります。
ココナラで納品前にキャンセルされた
X には、こうした投稿がありました。
連絡が止まったときのルールは、ココナラのヘルプに決まりがあります。
- 申請できる条件: 出品者から4日間以上連絡がなく、最後のメッセージが自分
- 成立の条件: 申請から24時間以内に返信がない
成立すると全額返金となり、出品者には自動で評価1がつきます。
頼む前と頼んだあとの対策は、次の3つです。
- 納期に余裕を持って頼む
- 出品者の最終ログインと受付状況を見る
- 連絡が止まったらトークルームで確認する
出品する側に回ったら、遅れそうなときほど先に伝えたいところです。
ココナラで生成AIのイラストが届いた
X には、こうした投稿もありました。
ココナラでは、AIによるイラスト作成を行うサービスは出品禁止です。
ただ、自分が読んだヘルプには、見分け方までは書かれていませんでした。
不安なときは、購入の前に次の3つを確かめておくと判断しやすくなります。
- ポートフォリオの過去作
- ラフ提案数
- 制作方法（メッセージで質問）
出品する側に回ったら、制作の途中を見せられること自体が安心材料になるはずです。
ココナラでイメージと違うイラストが届いた
ココナラのヘルプでは、イメージや期待との違い、クオリティへの不満は、運営では判断やサポートができないとされています。
当事者同士の話し合いになるので、頼む前の準備が大切です。
- 用途やサイズを最初に文字で伝える
- ラフの段階で確認する
- 無料修正回数を購入前に見る
納品のあとは、次の2点も覚えておいてください。
- キャンセルしたいとき: 承諾も評価もせず、72時間以内に差し戻す
- 取引が閉じたあと: キャンセルできない
出品する側に回ったら、できることとできないことをサービスページに書いておきたいところです。
ココナラのイラスト依頼前にできるリサーチ方法
出品の前にイラスト制作を依頼することが必須、という話ではありません。
ちびころ描いてほしいイラストが実際にあるなら、依頼してみるのも選択肢の1つです。
依頼までしなくても、イラストの出品一覧を見るだけで、
今どんなサービスが好まれているのかは調べられます。
- サービス名
- 料金
- 評価と件数
- 出品者ランクのバッジ
一覧から調べる方法を4つ紹介します。
ココナラのランキングで今売れているイラストを見る
イラストのカテゴリのページには、週ごとのサービスランキングが出ます。
同じページで見られるのは、次のまとまりです。
- 定番サービス
- お気に入りが多いサービス
- レビュー高評価サービス
- 注目の新着サービス
並び順は「ランキング」や「お気に入り数順」に変えられます。
「出品者情報」の絞り込みでは、プラチナなどのランクを選べます。
一覧のバッジは出品者ランクで、プラチナが最上位です。
ゴールド以上は販売額だけでなく、納品完了率と評価も基準に入っています。
自分が目指すランクの人の対応を見ておくと、出品するときの目安になるはずです。
ココナラのイラスト相場を予算の絞り込みで見る
「予算」の絞り込みで価格を指定すれば、自分が稼ぎたい金額帯のサービスだけを見ることもできます。
人物、アイコン、似顔絵、キャラデザなどのカテゴリに分けると、種類ごとの違いも比べられます。
有料オプションも見どころです。
基本の料金の外で何にお金をいただいているのかが分かります。
サービスページで修正回数や納期の決め方を見る
サービスページには、買う側との約束が並んでいます。
- 無料修正回数
- ラフ提案数
- お届け日数
- 商用利用と二次利用の可否
- 購入にあたってのお願い
- よくある質問
同じ金額帯で比べると、何を約束して、どこに条件をつけているのかが見えてくるはずです。
評価と感想で買う側が喜ぶ点を見る
気になるサービスの評価と感想を読むと、買う側がどんな対応に満足しているのかも見えてきます。
ここまでは、お金を払わなくても分かることです。
お金を払ったときの気持ちまでは、実際に依頼しないと分かりません。
まとめ
依頼する側に回ると、どう伝えれば思い通りに描いてもらえるのか、
出品者さんがどう対応してくれるのかを、実際に体験できます。
買う側としての体験は、やっておいて損がないと思っています。
自分も、想像以上に素敵なキャラクターに仕上げてもらえたうれしさと一緒に、
出品者さんの仕事を学ぶことができました。
出品が気になり始めたら、まずは一覧を依頼する側の目で見てみてください。
ちびころ一緒にお絵描きコソ練を頑張りましょう！
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