Colosoって怪しい？運営会社&サービスの不安をスッキリ解決！

「すごいスキルを身につけたい！」と思ったとき、世界中の業界トップクリエイターのテクニックをオンラインで学べる Coloso（コロソ）、とても魅力的なサービスですよね。
でも、いざ申し込もうとすると、こんな不安が頭をよぎりませんか？

この記事では、Coloso が本当に安心して使えるサービスなのかを、どこよりも分かりやすく解説します。

次から、Coloso のサービスの安全性について詳しくご紹介していきます！

Colosoってどんな会社が運営しているの？

サービスの信頼性を知るには、まず運営会社について知るのが一番！

ということで、まずはじめに、Coloso の運営会社、韓国の「株式会社Day1Company（以下「Day1Company」）」についてご紹介します。

「2024年世界最高のEdTech企業250」に韓国で唯一選定された上場企業

Day1Companyは、2025年1月24日に韓国のKOSDAQ（コスダック）市場に上場しました。（証券コード: 373160）

【KOSDAQ（コスダック）】
日本でいうマザーズやジャスダックのような新興企業向けの株式市場です。

「上場」＝「韓国取引所の審査をクリアした企業」ということであり、
社会的な信用がある証拠といえます。

また、TIME誌によって、韓国で唯一「2024年世界最高のEdTech企業250」に選ばれるなど
EdTech（教育×テクノロジー）の分野で、世界的に注目されている企業です。

毎年売り上げ増加&グローバル進出で急成長中！

Day1Companyは11年連続で売り上げ増加（2024年時は130億円相当）し、世界中に市場を拡大しています。

上記のDay1Companyの経営状況は、

「経営不振などで、急にColoso のサービスが終わるリスクはないの？」という不安に対する、一つの大きな答えになります。

世界中にビジネスを広げている急成長中の会社が、
主要サービスのColoso を突然やめてしまう可能性は、常識的に考えて、とても低いと言えるでしょう。

会社のしっかりとした経営の土台があるからこそ、「無期限視聴」を約束できるのです。

Colosoのカード情報や個人情報のとり扱いは本当に大丈夫？

特に、クレジットカード情報や個人情報の取り扱いは、一番心配なポイントですよね。

Coloso がどんな対策をしているのか、具体的に見ていきましょう。

カード情報の安全対策は【SSL暗号化】でバッチリ！

と感じるかもしれません。でも、安心してください。

Colosoは、カード番号などの大切な情報を入力するページで、「SSL」という技術を使っています。

Coloso は、本サービスにおけるセキュリティ確保のため、クレジットカード番号などの重要な情報の入力時には、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しています。

【引用：Coloso プライバシーポリシー】

「SSL」とは「インターネットでやり取りされるデータを暗号化し、第三者による盗み見や改ざんから情報を守るための仕組み」のことです。

実はこれ、あなたがいつも使っている日本の大手銀行のサイトや、Amazonなどのネットショップで使われているものと全く同じ仕組みなんです。

個人情報の保護は【プライバシーポリシー】に明示されている

この心配についても、Coloso は【プライバシーポリシー】と【会員規約】で明確な姿勢を示しています。

つまり、Colosoは、ユーザーの名前やメールアドレスなどの大切な情報を、次のルールによって守っているのです。

• 日本の法律
• 会社がある韓国の「個人情報保護法」
• Coloso の「プライバシーポリシー」

ちなみに「プライバシーポリシー」には、ユーザーの情報を「どんな目的で使うのか」、「どのように守っていくのか」が、詳しく書かれています 。

そして、皆さんの大切な情報は、許可なく勝手に外部へ渡すことはありません。

次のように、サービスを提供するために必要な場合に限られています。

• 法律で決められた特別な場合
• 講師のサービス向上の場合

つまり、このようなプライバシーポリシーを公開しているということは、Colosoが個人情報の取り扱いについて責任を持ち、透明性のある運営をしている証拠と言えます。

Coloso「無期限視聴」突然終了のリスクはないの？

Colosoの大きな魅力の一つが、一度購入すれば視聴期限なく講座を学び続けられる「無期限視聴」というシステムです。

しかし、この約束が本当に守られるのか、
特に運営会社が一方的にサービスを終わらせる可能性はないかという懸念は根強く存在します。

規約に「いつでもサービスを終了できる」と記載されてはいる

「無期限視聴」と公式で宣言しつつも、Coloso の会員規約には、次の内容が記載されています。

• 任意の理由により、会員への事前通知をすることなく、いつでもサービスの全部または一部を終了及び変更できる
• 弊社は、サービスの終了及び変更による損害について、会員及び第三者に対して責任を負わない

パッと見たら、「無責任」とも取られかねないこちらの文章…

でも実は、Coloso を運営するDay1Companyが、激しい市場の変化に対応し 、新しい挑戦をとおして成長していくために、必要な約束といえます。

なぜなら、既存サービスに固執せずに柔軟な変更・終了をすることで、新サービスへ移行できるなど、

その時々にあったサービスをユーザーへ提供することができるからです。

また、つぎの予想不可能な事態によって、サービスの提供ができなくなったり、経営がとても難しくなったりする場合も、ゼロではありません。

• 天変地異
• 法律の大改正

そんな「万が一」の事態に備えて、最初から会社の責任の範囲がハッキリしているからこそ、Colosoはユーザーに対して誠実であるといえるのです。

逆に、私たちユーザーも、購入したコンテンツが「永遠に使える保証はない」と理解したうえで、
「著作権の侵害をしない」など、『正しくサービスを利用する姿勢』が求められています。
（詳細は後述の【Colosoを安心して利用するために知っておきたい大切なこと】をご覧ください。）

他のサービスでも「万が一」の免責事項はColosoと同じ

このような「会社にもどうしようもない特別な事情が起きたときの免責事項」は、実はほとんどのオンラインサービスに共通して設けられています。

例えば、世界的に有名なオンライン学習サイト「Udemy」。

【「Udemy」とは】
米国Udemy社が運営する世界8,100万人が学ぶオンライン学習プラットフォーム。
2025年6月末現在、日本国内の利用者は220万人を超えている。

【引用：ベネッセ、オンライン学習プラットフォーム「Udemy」の個人向けサブスクリプションプランの提供を開始】

「生涯アクセス」をウリにしていますが、その利用規約をよくみると、講師との契約がおわってしまったり、法的な問題がおきたりした場合、講座が見られなくなる可能性があることが書かれています。

アカウントが有効なままで、かつUdemyがコースのライセンスを所有し続ける限り、受講生は無料コースを学習期限なしで利用できます。

【引用：Udemy学習期限なし】

また、通信教育で有名な「ユーキャン」の利用規約には、「不可抗力によるサービスの中止の可能性」がはっきり記載されています。

「本サービスは通信障害やメンテナンスの必要､災害などその他の不可抗力のためサービスを中止する場合があります」
【引用：https://www.u-can.co.jp/topics/caution/reg.html】

このように比べてみると、Colosoの規約が特別にユーザーにとって不利なわけではありません。

むしろ他のサービスと同じように、予測できない「万が一の事態」に備えるための、ごく一般的な記述であることがわかります。

Colosoを安心して利用するために知っておきたい大切なこと

Colosoは、第一線で活躍するクリエイターのスキルを深く学べる、非常に価値のあるサービスです。

この素晴らしいサービスについて、クリエイターへの敬意を払い、誰もが気持ちよく利用するためにも、私たちユーザーが守るべき大切なルールがあります。

ここでは次の３つについて、くわしく説明します。

• ユーザーがやってはいけないこと
• ユーザーがやっていいこと
• 知っておきたい注意点

ユーザーがやってはいけないこと

講座のコンテンツは、講師であるクリエイターが長い時間と多大な労力をかけて作り上げた、大切な「作品」であり「知的財産」です。

公式サイトでは、コンテンツの不正流出のため、 [知的財産権の侵害を申告]制度を設けています。

具体的には、以下の行為が固く禁止されています。

絶対バレるので、違法行為は本当にやめましょう。

• 教材の無断共有や販売
• アセット商品の再配布や販売
• クーポンの不正な利用

教材の無断共有や販売

• 講座の動画や付属資料を友人に見せる
• 講座の動画や付属資料のデータを外部に渡す
• 講座の動画や付属資料をインターネット上で公開（アップロード）する
• 講座の動画や付属資料を販売する

発覚した場合は、法律によって厳しい対応がとられることもあります。

アセット商品の再配布や販売

講座で入手したブラシや3Dモデルなどの「アセット」そのものを、他人に渡したり売ったりすることはできません。

クーポンの不正な利用

割引を受ける目的で、一度購入した講座をわざとキャンセルし、クーポンを使って買いなおすといった行為は認められていません。

ユーザーがやっていいこと

購入したコンテンツは、あなた自身の学習と作品制作のために、ルールを守った上で最大限に活用することが認められています。

• 購入した講座を、好きなだけ繰り返し見る
• 自分のデバイスで、場所を選ばずに見る
• 講義資料を学習に活かす
• アセットを自分の作品制作に使う

購入した講座を、好きなだけ繰り返し見る

多くの講座は視聴期間が無制限です。

内容を完全に理解できるまで、いつでも、何度でも見返して学習に役立てましょう。

自分のデバイスで、場所を選ばずに見る

1つのアカウントで、自分のPCやスマートフォン、タブレットなど、最大3台までのデバイスで視聴できます。
通勤・通学中や自宅など、あなたの生活スタイルに合わせて学習を進めましょう。

講義資料を学習に活かす

講座に付属する資料（PDFなど）は、ダウンロードして学習の補助として利用できます。

内容をまとめたり、復習したりするときに活用しましょう。

アセットを自分の作品制作に使う

購入したアセット（ブラシ、3Dモデルなど）を使って、あなた自身の作品を自由に制作することは、大いに歓迎されています。

その作品をSNSなどで公開することも全く問題ありません。

知っておきたい注意点

その他、サービスの利用にあたって注意すべき点をまとめます。

• キャンセルと返金について
  • すぐに視聴できる講座: 購入が完了した後は、原則としてキャンセル・返金はできません。
  • 予約講座: 講座映像が公開される前であればキャンセル可能ですが、一度公開されるとキャンセルはできなくなります。
    
    ※一部の講座には視聴期間が限定されたものもあります。
    この期間は延長できないため、計画的に学習をしましょう。
• クーポンの利用
  • 複数のクーポンを同時に使用することはできません。
  • 一度使用したり、期限が切れたりしたクーポンは、基本的に再発行されません。

Colosoでの学びは、あなたの未来の可能性を大きく広げるものです。

ユーザー各自がルールとマナーを守ることが、
クリエイターの創作活動を支え、ひいては学習の場の質の維持・向上につながります。

ぜひ、正しい知識をもって、安心して学習や創作活動に励んでください。

困ったときのColosoのサポート体制は？

どんなに良いサービスでも、使っているうちに疑問やトラブルが出てくるのは仕方のないことです。

そんなとき、「ちゃんと相談できる窓口があるか」はとても重要ですよね。

公式サイトに日本の直接相談窓口が掲載されている

Colosoは、公式サイトにきちんと問い合わせ窓口を用意しています 。

• 【返金に関する問い合わせ】refund@coloso.jp
• 【その他の問い合わせ】
  help@coloso.jp
• HP内チャットでのお問い合わせ：可能
  （回答までに3営業日ほどかかる場合あり）

このように、メールだけでなく、専用チャットまで用意されているということは、会社としてユーザーをサポートする意思があることの表れです。

困ったことがあったときに、連絡する手段がしっかりと確保されているのは、安心できるポイントですよね。

結論：Colosoは安心して利用できる学習サービスです

【Coloso=「巨匠（スペイン語）」】
サービス名の由来のとおり、普段なら出会えないような、世界トップクリエイターたちの知識や経験が気軽に学べる…

スゴい時代になったものです。

• 運営会社の信頼性やセキュリティは、しっかりと確保されています。
• サービスの継続性についても、そんなに心配する必要はありません。

Colosoでの学びは、きっとあなたの創作活動に新しい刺激をあたえ、スキルを次のステージへと引き上げてくれるはずです。

迷いを乗りこえ、新しい自分に出会うための一歩を、ぜひ踏み出してみてください。

この記事が、あなたの新しい挑戦への一歩を後押しできれば幸いです。

【Q&A】Colosoの利用でよくある質問

Colosoでオンライン講座の購入をするときの、「本当に大丈夫？」に回答していきます。