Colosoの講座を早く買って受講したいのに、なぜかクレジットカード決済ができない！
講座の値段が高すぎて、なかなか手が出せない…
いつ買うのがベストなの！？
本記事を読めば、Colosoで講座を買うときの、次のような悩みがスッキリ解決します。
- クレジット決済（以下「クレカ決済」）で決済エラーがでたときの対処法
- 決済のときに「Eximbay」という見慣れない画面がでて、不安を感じている
- 講座の値段が高くて一括払いがむずかしい
- 「講座を本当に今買うべき？」と迷っている
Colosoの支払いに関するあらゆる疑問に、どこのサイトよりも一番わかりやすく丁寧にお答えします！
ぜひ最後まで見てみてください。
Colosoで「クレカ決済」できない場合の対処法４選
Colosoの専用チャットに問い合わせをしたら、5つの対処法を教えてくれました。
ここからは、上記の各対処法の内容について、詳しく説明をしていきます。
次のエラーコードが表示されたときの対処法については【Coloso【決済時の個別エラー】超具体的な解決法（エラーコード・画像あり）】をご覧ください。
- 「HE01 : Invalid expiry date」
- 「EX99」
ポップアップブロックを解除する
「ポップアップ」とは？
（タップして開く）
ポップアップの中には (警告や受賞の知らせなど) 実際には他社の広告であるにもかかわらず、
引用元：Safari でポップアップ広告やポップアップウインドウをブロックする
フィッシングの戦略を用いて Apple や別の信頼の置ける企業が発信元だと見せかけておいて、
個人情報や金融情報をだまし取ろうとするものがあります。
このことから「ポップアップブロック」機能は、閲覧時の詐欺対策として初期設定されています。
「ポップアップブロック」とは？
ウェブサイトにアクセスする際、
引用元：【［iPhone／iPad］「ポップアップをブロック」とはなんですか？】
自動的に開く広告などのウインドウ（ポップアップ）を表示させないための設定です。
なぜ「ポップアップをブロック」の解除が必要なの？
Colosoの決済画面が、このポップアップ機能を使って表示されることがあるためです。
「ポップアップをブロック」設定の解除をしないと、決済画面に移って手続きをすすめることができません。
ポップアップの中には悪質なものもあるため、普段はブロック設定が推奨されます。
【実際の操作画面】
決済画面にすすもうとすると、次のメッセージが表示されることがあります。
【原因】
ブラウザ（Chrome, Safariなど）の設定で、「ポップアップがブロック」が「オン」の状態で初期設定されている。
ポップアップの設定が「オン」のままだと、決済画面が正常に表示されないことがあります。
一時的にポップアップブロックを解除してから、もう一度試してみましょう。
【解除前の画面】
【解除後の画面（iPhoneの場合）】
別のブラウザ・媒体で決済をしてみる
決済ができない原因として、ブラウザや端末（PC・スマホ・タブレット）の次のような問題があります。
- 端末やブラウザ固有の不具合
- セキュリティ設定や拡張機能による不具合
- バージョンの違い
現在の決済状況とは「別の環境」で、手続きを進めてみてください。
「ブラウザ」とは？（タップして開く）
ウェブサイトを閲覧したり、検索したりするときに使う画面のこと。
Google Chrome、Safari、Firefox、Edgeなど
別のクレジットカードを利用する
クレジットカードが次の状態の場合、エラーになることがあります。
- 海外サイトでの決済に対応していなかい
- セキュリティ機能によって一時的に利用が制限されている
もし他のカードがあれば、そちらで試してみましょう。
公式に問い合わせする
あらゆる方法をすべて試しても決済ができない場合は、何か別の原因が考えられます。
現状を具体的に整理したうえで、次の相談窓口へ直接問い合わせてみましょう 。
- Colosoのカスタマーサポート（help@coloso.jp）
- Colosoマイページ内のチャット（下の画像参照）
ただ、チャットの場合、問い合わせが大変多く、回答に3営業日ほど時間がかかるケースもあるようです。
【専用チャットの回答】
どうしても期間限定のキャンペーン中に購入したい場合は、クレカ決済ではなく「コンビニ」決済をしましょう。
コンビニ決済については【Coloso「コンビニ決済」疑問＆注意点】をご覧ください。
Colosoの決済エラーを解消して今すぐ購入したい人は、ここの公式サイトからどうぞ！
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Coloso【決済時の個別エラー】超具体的な解決法（エラーコード・画像あり）
ろぼいしいざ講座を購入しようとしたとき、次のようなエラーが出て、決済できなかった時がありました。
- 「HE01 : Invalid expiry date」
- 「EX99」
上記の２つのエラーコードの対処法について、次から詳しくご説明します。
エラーコード「HE01 : Invalid expiry date」＝有効期限の入力誤り
【原因】
有効期限の入力形式あやまり。
有効期限を「MM／YY（月/年）」と入力すべきところを、コピペしたら「年」が正しく反映されていなかった
【対処法】
有効期限をコピペではなく、直接入力する
ろぼいし「年」が【20◯△年】の『◯△』ではなく『20』に勝手に変換されていたことがありました
エラーコード「EX99」＝「例外」（その他入力誤り）
【原因】
クレジットカード番号を入力したのに、クレジットカードの会社が認識されなかった。
【対処法】
クレジットカード番号を改めて手入力して、カードのブランドロゴを反映させる
これらの点を確認しても解決しない場合は、 次のどちらかに直接問い合わせましょう。
- help@coloso.jp （マイページのチャット含む）
- 利用しているクレジットカード会社
これで決済エラーの不安は解消されたはず。
安心して、あなたのスキルをアップさせる
最高の講座を探しに行きましょう！
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Colosoでは「分割払い」できない！クレカ支払いの設定ならできる
一方で、クレジットカード会社の「あとから分割」機能をつかえば、実質的に分割払いできます。
ただし、これには絶対に知っておくべき注意点があります。
ここでは、もし分割を選ぶならどうすべきか、最も安全で賢い方法をくわしく解説します。
クレカ特有の「あとから分割」設定と注意点
決済後、クレジットカード会社の会員サイト（マイページ）で、「あとから分割」の手続きに変更すれば、分割支払いに変更できます 。
具体的な手続きは、『（カード会社名） あとから分割』などで検索すると、詳しい手順が見つかりますよ。
ただ、この方法をする場合は、次のとおり、注意点が一つあります。
【警告】リボ払いが「ヤバい」と言われる3つの理由
「あとから分割」を検討する際に、「リボ払い（リボルビング払い）」という選択肢も表示されることがあります。
これは、この記事で最も強くお伝えしたいことの一つです。
リボ払いは、一見すると毎月の支払額が少なくて楽に見えますが、実は次のような危険があります。
手数料が異常に高い
リボ払いの手数料は、多くのカード会社で実質「年率15%」前後に設定されています 。
これは、「消費者金融の金利に匹敵する」ほどの高さです。
元金が全く減らない
毎月の支払額の多くが、この高い手数料の支払いに充てられます。
そのため、支払っても元金がほとんど減らず、返済がいつまでも終わらない危険性がとても高いのです。
気づかぬうちに借金地獄になる
支払残高を把握しにくく、気づいた時には手遅れになっているケースが後を絶ちません。
すべての人にチェックしてほしい動画
手数料はかかりますが、リボ払いより、はるかに健全です 。
Colosoの講座「購入から決済」までの全手順
Colosoでの支払い方法は「クレカ決済」or「コンビニ決済」
それぞれの支払い方法について、ざっくり比較しました。
| クレカ決済 | コンビニ決済 | |
|---|---|---|
| 良い点 | ・決済後すぐに視聴OK ・手間が少ない | ・カードがなくてもOK ・安全に使える |
| 悪い点 | ・決済エラーの発生 ・不正利用への不安 | ・視聴開始まで時間かかる ・支払期限ある |
| オススメの人 | ・すぐに受講をしたい人 ・その場で即購入をしたい人 | ・クレカ決済に抵抗がある人 ・近くにコンビニがある人 |
「クレカ決済」の対象クレジットカード３種
決済可能なクレジットカードであっても、エラーが起きることがあります。
その主な原因は、Colosoが韓国の企業であり、決済システムも海外のもの（Eximbay）を利用していることにあります。
「Eximbay」の詳細【Colosoのクレカ決済時に出てくる疑問「『Eximbay』って安全な画面なの？」】
「コンビニ決済」の対象店舗
コンビニ決済の対象店舗と具体的な方法は、次のとおりです。
引用元：Coloso「コンビニ決済」画面
また、コンビニにわざわざ行かなくても、
「ネットバンク」のＰａｙ−ｅａｓｙ（ペイジー）を利用すれば、オンライン振込ができます。
Ｐａｙ−ｅａｓｙ（ペイジー）とは？
ペイジーは、今まで金融機関や郵便局の窓口とコンビニ窓口でしか支払うことの出来なかった税金や各種料金を、パソコン・携帯・ATMなど金融機関が提供する様々な方法を利用することにより、とても簡単に支払えるサービスです。（略）
殆どの場合、支払いごとの手数料は発生しません。
ペイジーは他の支払い方法と何が違うのですか？
Ｐａｙ−ｅａｓｙ（ペイジー）が可能な銀行はつぎのとおりです（一部抜粋）。
引用元：Coloso「コンビニ決済」画面
Ｐａｙ−ｅａｓｙ（ペイジー）をつかう場合は、事前に銀行でインターネットバンキングに登録が必要です。
登録が完了するまで数日かかることがあるので、必要な場合は、早めに申し込みしましょう。
【徹底解説】購入画面から決済画面までの流れ
講座の購入方法について、実際の遷移画像をもとに説明します。
- 購入画面
（クレカ決済とコンビニ決済【共通】） - クーポン適用画面
（クレカ決済とコンビニ決済【共通】） - 決済画面
（クレカ決済の場合）
- 購入したい講座の最下部のボタンを押す
【参考】受講可能な講座＝「最安値で購入」を押す (タップして開く)
【参考】受講予約の講座＝「受講予約する」を押す (タップして開く)
- 購入する講座を選択する
- 複数の講座をまとめて買う→「買い物かご」
- 1つの講座のみ買う→「お支払い」
選択した講座を確認して、「お支払い」を押す。
- 画面真ん中の「クーポン選択」を押す
- 各講座ごとに最適なクーポンを選択する
クーポンの適用の具体的な注意点は、また別記事で詳しくご紹介します。
- 各講座にクーポンが適用されたのを確認して、次の画面に進む
- 各講座に対してクーポンが適用されていることを確認して、支払い手続きを進める
- クレジットカード情報を入力する
入力エラー発生の具体的なケースと対処法の詳細【Coloso【決済時の個別エラー】超具体的な解決法（エラーコード・画像あり）】
- 決済の通貨を選択する
- JPY＝日本円（日本通貨）
- KRW＝韓国ウォン（韓国通貨）
韓国ウォンを日本円に換算したら、日本円の支払い金額と同額になるので、「どちらかがトク」ということにはなりません。
素直に「JPY（日本円）」を選びましょう。
Colosoに登録したメールアドレスに届いたクレカ決済の認証コードを入力すると、決済が完了します。
これで購入までの流れは完璧ですね！
公式サイトでどんな講座があるか、
さっそくチェックしてみましょう。
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Colosoの「毎週値上げ」ってどれくらい？ベストな購入タイミングとは
「毎週価格が上昇します」という表示を見ると、
今すぐ買わないと損しちゃう！
と焦ってしまいませんか？
「本当にそんなに上がるの？」と気になったので、
実際に数週間にわたって、複数の人気講座の値上がりぐあいをチェックしてみました。
「段階的な値上げ」に焦る必要はまったくない
| 購入済みの イラスト講座 | 購入日の値段 （2025.8.28） | 調査日の値段 （2025.9.17） |
|---|---|---|
| どんな角度からでも描けるようになる人物画練習ドリル【 hide】 | 35,900円 | 36,200円 |
| 悩みを解決へ導く実践イラストノウハウ 【SYAGAMU】 | 31,400円 | 31,700円 |
| [吹き替え]カジュアルキャラクターを通してしっかり学ぶ基礎理論 【モ誰】 | 36,000円 | 36,300円 |
| 伸び悩みを解消！SNSが伸びる画力と構図の法則 【Ixy】 | 29,600円 | 29,900円 |
| 一枚描くたびに上達できるイラスト制作の極意CLASS+ 【 Neg】 | 42,600円 | 42,900円 |
ろぼいし数万円の講座に対して100円の値上げって、
ほとんど誤差の範囲ですよね
購入を促進させるためのマーケティング手法にすぎないので
今が最安値！
という表示に惑わされて、焦って購入を決める必要は全くありません。
【お得に買うコツ】常に行われる多様なキャンペーンを活用する
ろぼいし次から次へとクーポン配布やセールがあるなら、
別に無理して急いで買わなくて良かったじゃん！
あまりのイベントの多さに、嬉しい悲鳴が出てしまったこともあります笑
急いでいないのであれば、セールやお得なクーポンが配布されるタイミングを待つのが、金銭的には最もオトクな選択です 。
特に以下の時期は、大きな割引が期待できます 。
- ブラックフライデー（11月）
- 年末年始セール（12月〜1月）
- サマーセール（7月〜8月頃）
ほかにも、以下のようなキャンペーンが過去、実際にありました。
- 視聴期間限定の特別価格オファー：
講座の視聴期間を「100日間」など『期間限定』にすることで、購入金額＝1万円台といった破格の価格になる - クリエイター特集：
特定の講師をピックアップし、関連講座の割引クーポン配布や、一部チャプターの無料開放をする
このように、Colosoは常になにかしらの形で、ユーザーが学習をはじめやすい機会を提供しているんですよね。
「毎週の値上げ」表示にまどわされて慌てて購入するのではなく、
次はどんなキャンペーンがくるんだろう？
と楽しみながら待つくらいの余裕をもつことが、
Colosoで1番賢く、そして満足度の高い受講をするためのコツといえます。
そして、今すでに、大型セールやお得なキャンペーンが開催中です。
まずは公式サイトを覗いて、絶好の購入タイミングを逃さないようにしましょう！
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実際に過去にあったColosoの期間限定イベント（タップして開く）
ただし「機会損失」というコストも忘れずに
とはいえ、何もせずにセールを待つことだけが、常にベストな方法とは限りません。
ここで考えたいのが「機会損失」という考え方です。
【例】
- 『いつかやろう』と思っているうちに、欲しいモノが手に入らなくなる
- 『また今度でいいや』と思っているうちに、タイミングを逃してしまう
つまり、「機会損失」とは、ある行動をしなかったことで、本来得られたはずの利益を逃してしまうことをいいます。
例えば、セールを待つために3ヶ月間学習の開始を遅らせたとします。
その結果、講座を数千円安く買えたとしても、その3ヶ月であなたは
「スキルアップして、より良い作品を作ったり、SNSでバズったり、仕事をゲットしたりする機会」を失っているかもしれません 。
学習の先延ばしは、目に見えないコスト（成長の機会）を払い続けることでもあるのです 。
結論：あなたの「学びたい！」が最高の購入タイミング
結局のところ、Colosoの講座を購入するベストなタイミングは、あなた自身が「学びたい！」と思って、講座をチェックし始めたときです。
また、次のような「常時開催」イベントがあるので、いつでもオトクに講座を購入できます。
- 新規会員ウェルカムクーポン
- プレミアム講座の無料受講
- 公式ライン登録で4000円OFFクーポン
お財布の状況とよく相談し、無理のない範囲で支払えるのであれば、
ぜひあなたのイラスト上達への熱い気持ちを最優先してください。
それが、あなたにとって最も価値のある投資になるはずです。
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Colosoの「コンビニ決済」疑問＆注意点
コンビニ決済の具体的なやり方
実際の画面をもとに、具体的な説明をします。
- 参考として、今回は「LAWSON（ローソン）」を選択
Loppi端末より「申込券」が出力されるので、その「申込券」を持って30分以内にレジにて代金を支払う。
コンビニ決済に必要な「支払い番号」確認方法
メール受信箱に見当たらない場合は、迷惑フォルダーに振り分けされているかもしれないので、確認しましょう。
またColosoサイト内にある「マイ講義室」のお支払い内容からでも確認できます。
「マイ講義室」お支払内容の具体的な場所
（タップして開く）
- 「注文詳細」をひらく
- 講座下の「決済リンクに移動」を押すと、具体的な決済方法の説明画面になる。
コンビニ決済後に受講できるタイミング
コンビニ決済の場合、入金の確認および受講できるまで約１時間から最大１日ほどかかります。
１日以上過ぎても受講ができない場合は、 help@coloso.jpか、Colosoの専用チャットで、相談してください。
コンビニ決済の支払い期限が過ぎた場合
「入金期限」が過ぎてしまうと、購入内容は自動キャンセルされます。
最初から手続きしましょう。
Colosoのクレカ決済時に出てくる疑問「『Eximbay』って安全な画面なの？」
決済を進めると突然表示される「Eximbay」の画面。
Colosoの公式サイトと名前が違うし、途中で日本通過と韓国通貨のどちらかを選択させられるので、
ぶっちゃけ、初めてこの画面を見たとき不安でした。
ろぼいしえ、公式サイトとちがう名前…
フィッシング詐欺じゃないよな？
決済時の規約を何度も見て、一度ブラウザを閉じて「Eximbay 安全性」と検索したほどです。
その結果、決済をするまでに、けっこうな時間がかかってしまいました…。
ろぼいしのように、決済に関する不安のせいで購入を迷っている人のために、
Colosoのサービス安全性について詳しく調べた結果を、以下の記事にまとめました！
よろしければ、ぜひチェックしてください。
【結論】『Eximbay』は世界的に安全な決済代行会社
Eximbayは、韓国に本社を置く、世界中で利用されている正規のグローバル決済代行会社です 。
Eximbayを利用する大きなメリットは、私たちのクレジットカード情報がColoso側に直接いかないことです。
Eximbayは「PCI DSS」というクレジットカード業界の国際的なデータセキュリティ基準に準拠しています 。
引用元：「Eximbayの危険防止」
これは、カード情報を安全に取り扱うための厳格なルールであり、
Eximbayが高いセキュリティレベルを確保している証です。
「PCI DSS」とは？（タップして開く）
加盟店やサービス・プロバイダーにおいて、
引用元「PCI DSSとは」
クレジットカード会員データを安全に取り扱うことを目的として策定された、
クレジットカード業界の国際セキュリティ基準です。
なぜColosoは『Eximbay』を使っているの？
Colosoが「韓国発のサービス」であることが理由です 。
自国の信頼できる大手決済サービスを利用して、世界中のユーザーに安全な決済環境を提供するのは、ごく自然なこと。
この背景を知れば、Eximbayの画面が出てきても、もう不安に感じることはないはずですよね。
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【Q&A】Colosoの支払いと購入まとめ
支払いに関する細かい疑問をここで一気に解決しましょう。
公式サイトの情報などを基に、よくある質問をまとめました。
このガイドが、あなたの支払いに関する不安を取り除き、新しい学びの世界へ自信を持って飛び込むための一助となれば幸いです。
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